即便是再小心翼翼總是會有意外發生,為了解決這些意外狀況,揚陞台中精緻搬家提供最具標準化的理賠制度,使顧客的權益受到最大的保障,免除顧客的後顧之憂。
一般貨運公司使用多年之貨物損壞理賠辦法乃以物品重量計算,不考慮物品的實際價值,往往理賠結果與客戶的損失差距甚大。揚陞精緻搬家在一般未特別聲明下,搬運不當使物品損壞,一般物品以折舊後現值理賠,單件以八千元為限,理賠總金額以總服務費之一點五倍為限。
若有特別貴重物品如古董,字畫及藝術品等其單件理賠額度超過兩萬元者,客戶需事先自行投保。若造成物品損壞之原因不明或責任難以釐清,本公司處理時盡量以對顧客有利原則處理。